Avis clients sur JBD APPRO

Chère cliente. Nous vous remercions de nous avoir signalé cette erreur que nous venons de corriger sur la fiche du produit concerné. Nous espérons malgré tout que les produits de votre commande vous apporteront entière satisfaction. Cordialement. L'équipe Paradise Boutik. 

Bonjour. Nous vous remercions pour votre retour. Concernant le retour de l'article, nous avons effectivement besoin de voir le produit pour constater le problème et s'assurer qu'il n'y a pas eu de mauvais usage de celui-ci ; c'est pourquoi nous vous demandons de nous le renvoyer. Une fois le produit vérifié, nous procédons au remboursement ou à l'échange selon la disponibilité du produit et le choix du client. Sachez qu'il est extrêmement rare que nous ne procédions pas à l'échange ou au remboursement ; si cela arrive, les raisons sont évidentes (délai dépassé, produit largement endommagé...). Nous espérons que cela vous permet de mieux comprendre la procédure et vous rassure. Nous restons évidement disponibles pour toute demande par mail ou au 0467308886. Cordialement. L'équipe Paradise Boutik 

Cher client. Nous vous remercions et avons en effet essayer de faire de notre mieux pour rendre votre commande disponible au plus vite.

Cependant, La Poste était dans l'impossibilité évidente de livrer votre colis puisque le nom de rue était manquant, celle-ci n'ayant pas été correctement remplie lorsque vous avez validé votre commande. Les étiquettes étant imprimées automatiquement, nous n'avons pas constaté l'absence d'adresse complète avant l'expédition. Nous vous invitons donc à la plus grande vigilance lors de vos futurs achats en ligne sur notre site ou ailleurs. 

Belle journée. L'équipe Paradise Boutik.